FAQ PARA FAMILIAS
Primeiras respostas para quem percebe que alguem precisa de ajuda
Conteudo educativo em linguagem simples. Nao oferece diagnostico, prescricao ou promessa de tratamento e deve sempre orientar a busca por servicos habilitados.
BLOCO 01
Como iniciar uma conversa?
Procure um momento seguro, fale de comportamentos observaveis, evite humilhacao e ofereca ajuda concreta para encontrar atendimento adequado.
BLOCO 02
O que fazer em uma crise?
Priorize a seguranca. Diante de risco imediato, violencia, intoxicacao grave ou ameaca a vida, procure o servico publico de emergencia competente de sua localidade.
BLOCO 03
Como avaliar um servico?
Confirme responsavel tecnico, regularidade, proposta terapeutica, regras de contato com a familia, direitos da pessoa atendida e canais de fiscalizacao.
BLOCO 04
A familia tambem precisa de apoio?
Sim. Orientacao profissional e redes de apoio podem ajudar a familia a estabelecer limites, reduzir culpa e participar da recuperacao sem substituir o tratamento.